Como tratamos seus dados
Esta política explica, de forma clara, como a Construtora Tucuruvi coleta e utiliza informações quando você visita este site ou entra em contato para pedir um orçamento de reforma ou construção. Levamos a sério a sua privacidade e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados de contato que você fornece: quando você chama pelo WhatsApp ou telefone, recebemos o nome, o número e as informações sobre a obra que você mesmo escolher compartilhar.
- Dados de navegação anônimos: usamos ferramentas de estatística, como o Google Analytics (GA4), que registram de forma anônima como as pessoas navegam pelo site (páginas visitadas, tempo de permanência). Isso não identifica você pessoalmente.
- Cookies: utilizamos cookies para o funcionamento do site e para essas estatísticas anônimas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
Para que usamos essas informações
Usamos os dados apenas para:
- Responder ao seu contato e preparar o orçamento solicitado.
- Agendar e realizar a visita técnica.
- Melhorar o site e entender quais conteúdos são mais úteis.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados de contato com terceiros para fins de propaganda.
WhatsApp e comunicação
Ao falar com a gente pelo WhatsApp, a conversa fica sujeita também à política de privacidade da própria plataforma. Usamos essas mensagens apenas para atender ao seu pedido de orçamento e tirar dúvidas sobre a obra.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode a qualquer momento solicitar o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados de contato que estejam conosco. Basta pedir pelo mesmo canal em que você falou com a gente.
Segurança
Guardamos as informações de contato apenas pelo tempo necessário para atender você e adotamos cuidados razoáveis para protegê-las contra acesso indevido.
Dúvidas
Se tiver qualquer dúvida sobre como tratamos seus dados, fale com a gente pelo nosso canal de contato. Teremos prazer em esclarecer.